카페에서 누수 신고가 천안 동남구 신부동에서 들어왔습니다. 며칠 전부터 천장 한쪽이 축축해지더니 점심시간 손님이 많을 때는 천장에서 물이 떨어지기 시작했다는 다급한 상황이었습니다. 윗층은 음식점이라 카페 사장님과 음식점 사장님 사이에 책임 소재 갈등까지 시작된 상태였습니다.
상가 누수에서 가장 먼저 챙겨야 할 것은 응급 차단입니다. 영업 중 천장 누수는 손님 이탈로 직접 손실이 발생하고, 누수 위치에 따라 식기나 식자재 위생 문제까지 번질 수 있습니다. 정확한 원인 진단은 다음 단계로 두고, 일단 양 사장님께 양해를 구해 임시 차단부터 진행했습니다.
카페 천장 점검구를 열어 누수 위치를 좁혀 들어갔습니다. 음식점 주방 쪽에서 내려오는 배수배관 라인 주변이 가장 심하게 젖어 있었고, 그 라인을 따라 길게 물 자국이 이어져 있었습니다. 시선을 윗층 음식점 주방으로 옮길 차례였습니다.
윗층 음식점 주방으로 올라가 그리스트랩 주변을 살폈습니다. 그리스트랩은 음식점 주방 바닥에 설치된 기름 분리 장치로, 주방 폐수가 그곳을 거쳐 배수배관으로 빠지는 구조입니다. 그런데 그리스트랩 옆 바닥 타일 일부가 부풀어 있었고 그 주변 바닥재가 검게 변색되어 있었습니다.
수분측정기로 주방 바닥을 점검하니 그리스트랩 주변 일대가 정상치를 한참 벗어난 상태였습니다. 진단을 위해 부풀어 있는 바닥 타일 일부를 분리했더니 그 안쪽 방수층이 노후로 갈라져 있었고, 그리스트랩과 배수배관이 만나는 부위 부속도 결합이 헐거워진 상태였습니다.
음식점 영업으로 매일 다량의 물과 폐수가 통과하면서 그리스트랩 주변의 방수와 부속이 일반 가정보다 빠르게 노후됩니다. 정기 점검 없이 영업이 길어지면 이번 사례처럼 아래층 천장까지 침투하는 누수로 발전합니다. 음식점 누수는 위생 문제 때문에 더 빠른 대응이 필요한 경우가 많습니다.
양 사장님께 진단 결과를 객관적인 사진과 측정 자료로 설명드렸습니다. 음식점 측 책임이 명확해지자 자연스럽게 비용 부담과 보수 방향이 정리되었습니다. 분쟁 상황에서는 추정이 아닌 데이터로 설명해야 양쪽이 결과를 수긍합니다.
본 보수는 음식점 영업 시간을 피해 야간에 진행했습니다. 그리스트랩 주변의 노후 방수층을 모두 제거하고 다시 시공했고, 결합이 헐거워진 배수 부속도 새 자재로 교체했습니다. 작업 후 그리스트랩 사용 테스트를 거쳐 누수가 완전히 잡혔는지 확인했습니다.
카페 천장 마감 복구도 함께 챙겼습니다. 물자국이 번진 천장 마감재를 일부 교체하고 페인트로 마감해 영업에 지장이 없도록 정리했습니다. 카페 사장님께서 영업 손실이 더 커지기 전에 마무리되어 다행이라며 안도하셨고, 양 가게 관계도 다시 정상으로 돌아갔습니다.
신부동을 포함한 천안 지역, 음식점 등 상업시설 관련 누수 정확하게 진단해 드립니다. 영업 손실을 최소화하면서 책임 소재까지 명확하게 정리해야 갈등 없이 마무리됩니다.